Che cosa richiede attenzione in questa spedizione?
eCMR e risposta operativa
Ogni trasporto documentato. Ogni incidente seguito.
Zenlogix combina eCMR, assistenza AI e gestione strutturata degli incidenti per guidare le squadre, preservare le prove e preparare l'intervento legale.
Lettera di vettura elettronica eCMR
ZLX / 2026 / 00418
- 01 · Mittente
- Milano, IT
- 02 · Destinatario
- Bologna, IT
- 06 · Merce
- 12 colli · 4.280 kg
- Stato
- Trasporto monitorato
01 Compila
02 Sigilla
03 Condividi
04 Preserva
AI con contesto eCMRRisposta incidente prontaEscalation legale controllata
La base operativa
Un record affidabile prima, durante e dopo il trasporto.
- 01
Compila
Inserisci i dati CMR in un modello guidato, coerente e leggibile.
- 02
Sigilla
Proteggi l'integrità del documento con il servizio eSEAL dedicato.
- 03
Condividi
Assegna accessi e responsabilità alle parti coinvolte nel trasporto.
- 04
Preserva
Mantieni un record pronto per verifiche operative, incidenti e revisione legale.
Assistenza fondata sui dati
L'AI comprende il trasporto di cui stai parlando.
L'assistente legge l'eCMR accessibile all'utente e collega parti, carico, rotta, stato e tempi. Risponde a domande operative e offre orientamento generale sulla Convenzione CMR e sul quadro eCMR.
- Domande sulla spedizione reale
- Orientamento generale CMR
- Risposte nella lingua dell'utente
Contesto consultato
ZLX / 2026 / 00418- Rotta
- Milano → Bologna
- Carico
- 12 colli · 4.280 kg
- Stato
- In consegna
- Ultimo evento
- Presa in carico firmata
Il carico risulta preso in consegna, ma manca la conferma finale del destinatario. Se il ritardo è collegato a un incidente, apri il fascicolo dalla spedizione per preservare lo stato attuale e raccogliere le prove.
Quando il caso richiede una valutazione individuale, l'assistente lo segnala e indirizza verso un consulente legale.
Quando qualcosa va storto
Dall'allarme a un fascicolo completo, senza perdere il controllo.
Zenlogix trasforma un furto di carico in una sequenza coordinata per operatore, conducente, cliente e consulente legale.
- 01
Apri l'incidente
Avvia il caso direttamente dall'eCMR interessato.
- 02
Fissa lo stato
Crea uno snapshot immutabile della spedizione al momento dell'evento.
- 03
Guida il conducente
Condividi attività controllate per autorità, veicolo, luogo e sicurezza.
- 04
Raccogli le prove
Centralizza foto, video, posizione e verbale della polizia.
- 05
Prepara le comunicazioni
L'AI redige la narrativa fattuale per conducente e cliente.
- 06
Rivedi e invia
L'operatore controlla, modifica e approva ogni comunicazione.
Supporto legale preparato
Quando serve un legale, il caso è già organizzato.
Condizioni di rischio definite attivano un'escalation motivata. Zenlogix prepara il fascicolo e concede al consulente un accesso dedicato, limitato e revocabile.
ZLX / 2026 / 00418 Fascicolo incidente
Motivo di escalation Valore del carico superiore alla soglia definita
- Snapshot completo dell'eCMR
- Prove e verbali raccolti
- Comunicazioni e attività del conducente
- Cronologia delle segnalazioni
Accesso consulente Ruolo dedicato · scadenza definita · revocabile
Il sistema prepara i fatti e protegge la continuità del record. La valutazione legale resta al professionista.
L'assistenza è utile perché resta controllata.
Ogni automazione è collegata a dati, permessi e decisioni verificabili.
AI contestuale
Risposte e bozze utilizzano il contesto della spedizione e dell'incidente.
Garanzie deterministiche
Disclaimer, checklist ed escalation non vengono inventati dal modello.
Controllo umano
Gli operatori rivedono le comunicazioni e decidono come procedere.
Accesso delimitato
Ruoli di gruppo e link esterni dedicati limitano dati e azioni.
Record verificabile
Snapshot, prove, attività, notifiche e referral restano collegati.
Basato sull'ecosistema Open Logistics Foundation, con integrità eSEAL nel contesto eIDAS.
Prova il flusso completo, non solo il documento.
Partiamo da un trasporto reale e simuliamo anche un furto: assistente, risposta del conducente, prove, comunicazioni e passaggio al consulente legale.
Parliamo del pilota
La conversazione inizia dal tuo processo e dai rischi che gestisci ogni giorno.